1   产品简介

近年来，我国加速推行垃圾分类制度，全国垃圾分类工作由点到面、逐步启动、成效初显，46个重点城市先行先试，推进垃圾分类取得积极进展。2019年起，全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作，到2020年底46个重点城市将基本建成垃圾分类处理系统，2025年底前全国地级及以上城市将基本建成垃圾分类处理系统。

公司在此大背景下以市场需求为导向，依托移动互联网、物联网、GPS、GIS、云计算、大数据等信息技术，建立了垃圾分类云平台，研发了配套的智能化设备，经过多年的市场应用，已形成一套成熟的智能垃圾分类解决方案。

  2   软件系统

1. “熊猫ai分分”运营商管理平台

干系人：运营商领导、运营商管理员、运营商资金审核员。

通过该平台运营商领导可快速掌握公司的运营情况；

运营商管理员可实现用户基本信息、积分卡信息、投放信息、积分消费/提现，二维码打印，设备安装、设备运行，以及各类统计信息的管理；

资金审核员对积分提现进行审核。

■  用户管理：管理用户档案信息、积分卡信息、投放信息、积分消费/提现，二维码打印等。

■  设备管理：管理智能分类箱、智能分拣秤、积分兑换一体机、自助查询终端的安装、分布、运行、使用、故障等信息。

■  收运管理：管理回收物的清运、大件上门回收等信息。

■  系统分析：可以按照不同的方式对各类用户信息、投放信息、收益情况等进行统计分析。

■  系统管理：管理整个系统的基础信息、积分规则、新闻等信息。

■  合作伙伴管理：管理该运营商的合作伙伴。

■  权限管理：管理整个系统的权限。

2. “分分管家”管理端APP

干系人：运营商的现场活动员、回收员、清运员、安装维护员以及合作商家。

现场活动员：可为用户提供积分兑换、积分查询、补卡换卡、手机换号、申请绑定二维码等功能。

回收员：回收员上门回收大件物品。

清运员：清运员查看需要清运的分类箱。

安装维护员：安装员现场维护设备安装信息，维护人员快速查看需要维护的设备。

合作商家：用户到合作商店消费时收银员进行费用结算；商家与运营商结算费用。

3. “熊猫ai分分”用户APP+微信公众号

干系人：垃圾分类参与者

垃圾分类参与者通过用户端APP或微信公众号可实现从分类投递到积分消费/兑换的整个闭环操作。

预约回收：对不能投放进分类箱的大件物品，可预约上门回收。

获取二维码：可在特定设备上扫码自助打印，也可批量领取后进行绑定。

投放记录：查看历史投放记录及所获积分。

积分提现/兑换商品：当积分达到一定数量后可以提现到微信或支付宝，也可到活动现场、合作商店或积分兑换及垃圾袋发放一体机上兑换商品。

附近设备：以GIS为入口，查找附近的智能分类箱、积分兑换一体机以及合作商店。

问题反馈：用户反馈设备的故障信息以及各种改进意见等。

分类攻略：介绍分类相关的基础知识，协助用户进行准确分类。

  3   智能硬件设备

智能设备主要包含：智能分类箱、自助查询终端、积分兑换及垃圾袋发放一体机、智能分拣秤。

			◀ 单箱体智能分类箱
			通过该智能分类箱用户可扫码投递废纸张、废玻璃、废塑料、废金属和废织物等可回收物品。
			◀ 双箱体智能分类箱
			通过该智能分类箱用户可扫码投递废纸张、废玻璃、废塑料、废金属、废织物等可回收物以及面巾纸、湿纸巾、陶瓷、灰土等其它不可回收物。
			◀ 多分类智能分类箱
			可自由组合不同类型的可回收物分类箱，用户扫码后按下相应的按钮，自动打开对应的投放口。
			◀ 智能餐厨垃圾收集箱
			通过该智能分类箱用户可扫码投递厨余垃圾。
			◀ 有害垃圾回收箱
			有害垃圾回收箱外表以醒目的红色为主，可回收多种有害垃圾：灯管、灯泡、电子垃圾、过期药品、杀虫剂、化妆品等。
			◀ 积分兑换及垃圾袋发放一体机
			用户投放垃圾后可获取了一定的积分，获取的积分可以提现到支付宝、微信，还可通过一体机兑换等价值的生活日用品及垃圾袋;一体机的运营商管理人员可以通过手机APP实时监控─体机的运行状况及商品的数量。
			◀ 自助查询终端
			通过该智能分类箱用户可查询用户当前积分、打印二维码贴纸等。
			◀ 分拣秤
			设计轻巧、实用，精度高，操作方便；运营商的清运员将可回收物收回后通过该分拣秤进行二次分拣，根据可回收物的种类和称取的重量，依据运营商设置的积分规则，为用户返还相应的积分。